Procurando brindar un servicio de calidad a todos los afiliados y sobreponiéndose a este lamentable acontecimiento, el IPSST dispuso que la atención al público en la Filial de Monteros se realice en el horario habitual, adoptando un sistema de contingencia, obligado por las limitaciones técnicas ocasionadas, recibiendo los trámites de los afiliados que concurran hasta allí, gestionando los mismos en la sucursal de Concepción o Filiales cercanas, para luego ser entregados al público.
Ante esta situación, el IPSST, pide a sus afiliados que sepan entender las molestias ocasionadas e informa que se encuentra trabajando para normalizar el funcionamiento de la Filial y restablecer a pleno los servicios.