La Obra Social llevó adelante una jornada de capacitación destinada al personal de la Dirección Provincial de Vialidad, con el objetivo de acercar información sobre prestaciones, coberturas y herramientas disponibles para los afiliados. Durante el encuentro participaron las áreas de Beneficiarios, Prestacional, Asesoría Letrada, Sistemas, Acción Social, Filiales y Comunicación.
En este marco, se brindó información detallada sobre los servicios del IPSST, incluyendo coberturas del 100% en cirugías e internaciones, así como detalles sobre Planes y Programas Especiales, y los distintos trámites vinculados al área de Acción Social.
Asimismo, se realizó la actualización de datos personales de los afiliados y se ofreció asesoramiento ante consultas generales de los empleados de Vialidad Provincial.
Por otro lado, el equipo del IPSST brindó asesoramiento sobre el uso de herramientas digitales, incluyendo la descarga y utilización de la aplicación IPSST Móvil, la generación del token digital y la consulta de expedientes en línea. En este sentido, también se abordaron gestiones vinculadas a trámites de la DPGRM, reforzando el acompañamiento en procesos administrativos.
Estas capacitaciones forman parte de las acciones orientadas a la mejora continua en la calidad de atención. En esta línea, la próxima semana se continuará con el operativo en articulación con la Dirección General de Rentas y la Secretaría de Hacienda, ampliando el alcance de estas jornadas informativas.
