Ferrari, se encuentra en nuestra provincia invitada por la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Tucumán, para brindar una disertación sobre “Administración en Sistemas de Salud”. Aprovechando su estadía, se concertó esta entrevista entre la especialista y las autoridades del IPSST, quienes la recibieron en la sala de reunión de la intervención de la entidad.
Durante el encuentro, se intercambiaron saludos y fueron surgiendo los temas referidos a la gestión de servicios, recursos y a la mejora en la calidad de servicios para los afiliados, mientras se fueron mostrando diferentes posturas y planes de trabajo.
Al respecto de lo sucedido, el interventor del IPSST, doctor Fernando Avellaneda comentó, “es un lujo para nuestro equipo haber tenido la posibilidad de entrevistarnos con la doctora Ferrari, ya que se trata de una referente internacional en temas de calidad de gestión, con una vasta experiencia en Obras Sociales nacionales, provinciales donde a partir de su gestión, se han generado cambios de paradigmas en los modelos de atención apuntando a asegurar la calidad de atención del afiliado y del paciente”.
“Tuvimos la oportunidad de dialogar sobre muchos temas de interés, le contamos sobre nuestros proyectos e ideas y hablamos sobre cómo debemos implementarlas, hacia donde debemos ir y durante ese intercambio recibimos algunas recomendaciones de cómo han sido exitosas algunas de sus experiencias y como han fracasado otras, dejándonos un conocimiento que nos sirve muchísimo para aprender y tener una mirada distinta sobre aquellas cosas que queremos implementar, entendiendo a su vez que para realizar cualquier cambio, eso va a depender de que nuestros equipos técnicos, para llevarlos adelante primero se empapen de las necesidades de nuestros beneficiarios”, detalló.
Por su parte, la doctora Ferrari dio sus impresiones sobre este encuentro y dijo, “es un motivo de alegría poder estar en Tucumán y participar de esta interesante reunión con las autoridades de esta noble institución que cuenta con una masa tan importante de afiliados, a los que se les brindan servicios y con quienes hemos podido dialogar acerca de cuáles son los objetivos estratégicos y como quieren cada vez más, ir trabajando con el equipo capacitando a todo su personal, siempre pensando en el bienestar, tanto de los empleados como de los afiliados y eso realmente es un motivo de alegría.
Haciendo referencia a la orientación y al trabajo que lleva adelante al equipo de conducción del Subsidio de Salud dijo, “me expusieron cuales son los planes a seguir y yo casualmente vengo de dirigir un seminario en Barcelona y les comenté que esos planes que se quieren seguir, yo veo que son los planes que se llevan adelante en países desarrollados y que son los que hay que hacer, así que realmente movilizada con esta reunión, donde destaco la participación de la mujer dentro de este equipo de trabajo, resaltando además la formación y la experiencia de todos ellos”, y continuo diciendo,” desde mi experiencia de trabajo, lo que puedo decir es que el imposible no existe, ya que cuando hay una decisión política y cuando el liderazgo está comprometido yo creo que todo se puede lograr”.
